Cam kết bảo mật dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng zubet

zubet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng zubet.

Có hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 5 năm 2026
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Xác minh danh tính KYC
Bảo mật 24/7

Sáu Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu tại zubet đều tuân thủ sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi dưới đây, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm tuyệt đối cho người dùng Việt Nam.

Mã Hóa Dữ Liệu Đầu Cuối

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

zubet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được quy định rõ trong chính sách này.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với zubet.

Phát Hiện Xâm Nhập Chủ Động

Hệ thống giám sát bảo mật của zubet hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, tấn công mạng hoặc rò rỉ dữ liệu trước khi chúng gây ra thiệt hại.

Lưu Trữ An Toàn Có Kiểm Soát

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với quyền truy cập được kiểm soát nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc cụ thể.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, zubet cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố theo đúng quy định.

Lưu ý quan trọng: Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zubet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.

1

Mục 1 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, zubet thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các thông tin mà zubet có thể thu thập:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Ngày, tháng, năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
  • Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
  • Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
  • Ảnh chân dung (selfie) phục vụ quy trình xác minh danh tính KYC.

1.2 Thông tin liên lạc:

  • Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
  • Địa chỉ email cá nhân hợp lệ.

1.3 Thông tin tài chính:

  • Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được đăng ký dưới tên người dùng.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng zubet.
  • Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.

1.4 Thông tin kỹ thuật và hành vi:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, tần suất và thời lượng sử dụng.
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).
  • Nhật ký hoạt động trên nền tảng phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

zubet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính.

2

Mục 2 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

zubet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê dưới đây:

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin nhận dạng, liên lạc
Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) CCCD/CMND, ảnh selfie, ngày sinh
Xử lý giao dịch nạp và rút tiền Thông tin tài chính, tài khoản ngân hàng
Phát hiện và ngăn chặn gian lận Dữ liệu kỹ thuật, lịch sử giao dịch
Cung cấp hỗ trợ khách hàng Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản
Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi Email, số điện thoại (khi có đồng ý)
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, cookie phân tích
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật
3

Mục 3 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của zubet đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã đồng ý khi đăng ký tài khoản zubet, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).

Lợi ích hợp pháp: zubet xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, zubet chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ người dùng. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

4

Mục 4 – Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

zubet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, zubet có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền xử lý thông tin nhận dạng để xác minh tính hợp lệ của tài khoản người dùng theo quy định pháp luật.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
  • Cơ quan pháp luật: zubet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan thuế.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, zubet yêu cầu các đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền. Nghiêm cấm các đối tác sử dụng dữ liệu người dùng zubet cho bất kỳ mục đích nào khác.

5

Mục 5 – Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

zubet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie mà zubet sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng zubet, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng và cải thiện giao diện, tính năng theo thời gian.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng zubet.

zubet không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng zubet.asia.

6

Mục 6 – Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

zubet áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của người dùng và máy chủ zubet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên zubet chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống zubet được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Mặc dù zubet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên zubet.

7

Mục 7 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

zubet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Cung cấp dịch vụ liên tục
Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) 5 năm sau khi đóng tài khoản Tuân thủ quy định AML/KYC
Lịch sử giao dịch tài chính 7 năm kể từ ngày giao dịch Yêu cầu pháp lý và kế toán
Nhật ký hoạt động bảo mật 2 năm kể từ ngày ghi nhận Điều tra sự cố bảo mật
Dữ liệu cookie phân tích 13 tháng kể từ lần truy cập cuối Phân tích xu hướng người dùng
Thông tin liên lạc hỗ trợ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối Giải quyết tranh chấp tiềm năng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân người dùng.

8

Mục 8 – Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng zubet có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu zubet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý của zubet trong việc lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu zubet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc zubet xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp cụ thể.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

9

Mục 9 – Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của zubet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. zubet nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.

Để thực thi quy định này, zubet áp dụng các biện pháp sau:

  • Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Xác minh danh tính KYC bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh trước khi cho phép giao dịch tài chính.
  • Tự động từ chối đăng ký đối với người dùng khai báo tuổi dưới 18.
  • Đình chỉ và điều tra tài khoản có dấu hiệu được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi.

zubet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản zubet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10

Mục 10 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

zubet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ zubet.asia ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
  • Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zubet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

11

Mục 11 – Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách zubet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với các vấn đề khẩn cấp, tối đa 7 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.
  • Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng zubet.asia, Thứ Hai đến Chủ Nhật kể cả ngày lễ.

zubet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Sự tin tưởng của người dùng là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ –
Trải Nghiệm An Toàn Cùng zubet

Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống bảo vệ dữ liệu tiên tiến, zubet là lựa chọn đáng tin cậy cho hàng triệu người chơi Việt Nam từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.